원격 지원 서비스 사용방법

1) 우측하단에 위치한 "실시간 문의"를 통해 원격 인증암호를 요청하세요

2) 인증암호를 받았으면 아래 "원격지원 GO"버튼을 눌러주세요

3) 전달받은 인증번호를 입력 후 "인증암호 입력하기" 버튼 클릭 후 파일을 실행 해주세요


주의사항

1) 고객지원은 월 ~ 금요일 오전 10:00 ~ 오후 18:00까지 진행됩니다. (주말 및 공휴일은 휴무)

2) Mac 및 모바일기기는 별도 문의 바랍니다 (☎ 070-7547-8969)

3)"인증암호 입력하기" 버튼을 클릭했을 때 크롬은 좌측하단, 익스플로러는 화면 중앙에 실행창이 보여집니다.

원격지원 Go

 

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