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참빛북클럽 이용약관 (교육기관 서비스 관리자용)

 

본 이용약관은 (주)참빛교육(이하 "회사"라 합니다.)이 온라인 기반의 전자책 서비스 플랫폼 참빛북클럽을 학원 등 교육기관에 제공하는 경우 서비스 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 회사와 회원 간의 권리, 의무에 관한 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

“참빛북클럽”은 인터넷 연결 지원 컴퓨터, 모바일 기기 및 기타 디바이스에서 온라인 이북 형태의 도서 및 관련 콘텐츠를 사용자에게 제공하는 온라인 프로그램입니다.

“서비스”는 구현되는 단말기에 관계없이 “회사”가 회원에게 직접 또는 제휴사와 함께 제공하는 “참빛북클럽” 관련 유료 온라인 서비스 및 이와 관련된 제반 서비스 제공을 포함하는 것을 의미합니다.

 "이용자"란 약관에 따라 사이트에 접속하여 서비스를 제공받는 회원 및 비회원을 의미합니다.

“기관”이란 “참빛북클럽”에 가입하여 월 요금에 따라 제한된 수만큼 이용자 계정을 등록하여 단체로 서비스를 이용하는 학원, 공부방 등 교육기관, 또는 그 기관을 대표하는 자를 의미합니다.

"회원"이란 이용자가 개인정보를 등록한 후 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.

“무료회원”이란 “회원”이지만 “회사”가 제공하는 이북, 러닝학습 등 유료 서비스 이용이 제한된 이용자를 의미합니다.  

 

본 이용 약관에 동의하지 않을 경우 참빛북클럽 서비스를 이용할 수 없습니다.

 

제1조. 서비스 이용약관 및 기본 방침

-  교육기관에 제공하는“참빛북클럽”은 정기 결제를 통해 요금을 지불하여 이용할 수 있는 유료 서비스입니다.

- “참빛북클럽”을 교육기관에서 이용하기 위해 신청하고 이용요금을 결제한 “기관”은 “기관”전용 관리자 계정과 고유기관코드가 포함된 웹 주소(URL)를 제공받게 됩니다.

- “서비스”를 이용하려면 인터넷 액세스 및 개인정보 수집/이용 동의가 필요하며, “참빛북클럽”에 결제 수단을 제공해야 합니다.

“회사”가 제공하는 자동 정기 결제를 통해 자동 청구일 전에 “서비스”를 해지하지 않을 경우 다음 결제 주기의 서비스 요금이 자동 청구됩니다.

- “서비스” 이용요금은 수시로 변경될 수 있으며, 가격 인하 또는 특가 및 프로모션 행사 제안의 경우에도 가격 보호 또는 환불을 제공하지 않습니다.

- “서비스” 신청 시 명시된 가격, 그리고 관련된 모든 추가 금액은 사용자의 신용카드 또는 기타 지급 형식으로 청구하게 됩니다.

 

제2조. 무료체험

- “참빛북클럽”에 최초 가입 시 2주간 무료체험 기간이 제공됩니다.

- 무료체험 기간은 가입 시 명시되며, 유료 결제 전에“서비스”를 미리 체험해 보도록 하기 위한 목적으로 제공됩니다.

- 2주 무료체험 신청 시 카드 정보를 입력해야 하며, 무료체험이 종료된 이후 유료 정식 사용 시 입력한 카드로 자동 결제됩니다.

- 2주 무료체험 신청일로부터 2주가 지나면 무료체험이 종료되며, 그 다음 날부터 정식 사용이 시작됩니다.

- 2주 내에 사용자가 자동 결제를 취소하더라도 2주간의 무료체험 서비스는 중단되지 않습니다.

- “기관”의 취소 행위가 없을 경우 별도의 안내없이 자동으로 다음 결제 주기의 요금이 등록된 결제 수단으로 청구됩니다.

- 2주 무료체험 종료 3일 전에 “회원”이 등록한 휴대전화번호의 문자로 무료체험 종료 안내 및 정식사용 전환내용이 미리 안내됩니다.

- 무료체험 기간의 종료일은 개설된 자체 사이트의 화면 하단에서 확인 가능합니다.

- 무료체험이 종료된 후 유료결제를 진행하지 않는 경우, 무료체험 시 부여받은 관리자 계정과 등록한 회원계정은 “무료회원”으로 전환되어 유지되며 “무료회원” 전환 후 1년 동안 사이트접속 내역이 없을 시 자동으로 탈퇴 처리되어 등록한 고유기관코드 및 소속된 모든 “회원” 정보는 즉시 삭제됩니다.

- “무료회원” 은 이북 및 러닝학습 등 유료서비스 사용이 제한됩니다.

- “무료회원” 상태가 유지되고 있는 기간 중 다시 유료서비스 사용신청을 하는 경우, 사용했던 기존 고유기관코드와 관리자 계정, LMS에 등록된 회원계정을 다시 이어서 사용할 수 있습니다.

- “무료회원” 기간 중 “이용자”가 회원탈퇴를 원하는 경우 언제든지 홈페이지와 고객지원을 통해 탈퇴 신청할 수 있으며, 탈퇴 시 회원계정 정보는 즉시 삭제됩니다.

 

제3조. 서비스의 종류 및 변경

- “서비스”는 BASIC과 PREMIUM으로 나누어져 있습니다.

- BASIC은 한 “기관”에서 회원계정을 100개까지 개설하여 이용할 수 있으며, PREMIUM 은 200개까지 개설하여 이용할 수 있습니다.

- “서비스”별 개설 가능한 아이디는 반드시 해당 “기관”의 소속 “이용자”들에게만 제공할 수 있으며, 해당 “기관”이 아닌 제3자에게 재 판매하거나 배포할 수 없습니다.

- BASIC에서 PREMIUM으로, 혹은 그 반대로 이용 도중 다른 “서비스”로 자유롭게 변경할 수 있습니다.

- “서비스”간 변경을 신청하면 익월 선납 일에 맞춰 자동 변경됩니다. 따라서 변경 적용 기간을 위해 다음 선납일 이전에 변경 신청하시길 권장합니다.

 

제4조. 서비스 이용 계약의 체결

- 이용 계약은 “서비스”가입 신청 시 [위의 서비스 이용약관을 확인하였으며, 동의합니다.]에 체크 버튼을 클릭하여 이 약관에 동의하는 것으로 의사를 표시합니다

 

제5조. 서비스의 결제 및 해지

 

결제

- “서비스” 이용 요금은 매월 선납으로 자동 정기 결제됩니다.

- “서비스” 이용과 관련해 발생하는 모든 청구 금액은 “기관”의 관라자 계정 접속 후 "이용권 및 결제정보" 페이지의 "이용권 정보 안내"에 표시된 결제 날짜에 등록된 결제 수단으로 청구됩니다.

- 결제 주기는 매월 1회만 진행되며 청구 날짜는 첫 결제 시작일로 고정합니다.

- 첫 결제 시작일은 첫 신청일 기준으로 2주 무료체험이 종료되는 15일째 날짜에 진행됩니다. 예를 들어 “서비스” 신청일이 1월 1일이라면 2주 무료체험이 끝난 다음 날인 1월 15일이 첫 결제 시작일이 됩니다.

- 등록된 결제 수단이 정상적으로 처리되지 않을 경우 요금 결제일이 변경될 수 있습니다.

- 미결제 금액에 대한 책임은 “기관”에게 있습니다.

- 유효하지 않은 결제정보, 유효기간 만료, 잔액 부족 등의 사유로 결제가 정상적으로 처리되지 않았는데도 사용자가 계정을 해지하지 않는 경우 청구가 완료될 때까지 사용자의 “서비스” 이용이 제한될 수 있습니다.

- 매월 결제일에 결제가 정상적으로 처리되지 않을 경우 등록된 결제일로부터 1주일 이내에 사전 안내 없이 “서비스” 이용이 제한될 수 있습니다.

- 기타 결제 수단 처리 관련 내용 등에 대한 자세한 사항은 이용중인 카드사 등 결제 수단 서비스 제공 업체를 통해 확인하시기 바랍니다.

 

해지 및 환불

- 월 정기 결제는 “기관”에서 언제든지 자유롭게 사용/해지할 수 있습니다.

- 월 정기 결제를 해지할 경우, 해당 월까지는 “서비스”를 계속 이용할 수 있습니다. 이 경우 관련 법률이 허용하는 범위에서 결제 금액은 환불되지 않습니다.

- 결제 후 “서비스”를 이용하지 않았거나 사용량이 저조하더라도 기 결제된 금액은 환불되지 않습니다.

- “서비스”의 치명적 결함이나, 원활하지 않은 서비스 및 시스템 오류 등으로 인해 정상적으로”서비스”를 이용하지 못했을 경우에는 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 환불이 가능합니다.

- 월 정기 결제는 사용자가 자동 청구일 전에 서비스를 해지하지 않을 경우 기한의 제한 없이 다음 결제 주기의 서비스 요금이 자동 결제됩니다.

- “서비스” 이용을 해지하려면 홈페이지의 "이용권 및 결제정보" 페이지로 이동하여 해지 관련 안내를 따르시기 바랍니다.

- “서비스”를 해지하면 부여 받은 “기관”의 관리자 계정과 등록된 모든 소속 회원계정은 “무료회원”으로 전환됩니다.

- “무료회원”은 이용권 및 결제정보, 학습내역 등을 열람할 수 있으며 이북보기, 러닝학습 등 모든 유료 학습 사용은 제한됩니다.

- “무료회원”상태로 1년간 사이트 접속내역이 없으면 자동으로 회원 탈퇴 처리되며, 고유기관코드 및 관리자 계정과 등록된 모든 소속 회원 계정 정보는 즉시 삭제됩니다.

- “무료회원” 상태에서 서비스 재사용을 원할 경우 관리자 계정으로 로그인 후 "이용권 및 결제정보" 페이지에서 “서비스”를 재신청 할 수 있습니다. 자세한 내용은 "이용권 및 결제정보" 페이지에 표시된 관련 안내를 따르시기 바랍니다.

- 관리자 계정을 비롯한 모든 소속 회원들은 유료 서비스 중에도 개별 회원이 원하는 경우 언제라도 회원탈퇴가 가능하며, 탈퇴 신청한 회원 정보는 즉시 삭제됩니다.

 

서비스 이용신청

 

- “유료 회원”으로 가입하여 “서비스”를 이용하고자 하는 “이용자”는 “회사”에서 요청하는 제반 정보(아이디, 비밀번호, 이름, 연락처 등)를 제공하여야 합니다.

- 모든 “이용자”는 반드시 본인의 정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등 본인의 진정한 정보를 등록하지 않는 “이용자”는 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.

- 회원가입은 반드시 본인의 진정한 정보를 통해서만 가입할 수 있으며 “회사”는 “회원”이 등록한 정보에 대하여 확인조치를 할 수 있습니다. “회원”은 “회사”의 확인조치에 대하여 적극 협력하여야 하며, 만일 이를 준수하지 아니할 경우 “회사”는 “회원”이 등록한 정보가 부정한 것으로 처리할 수 있습니다.

- “기관”은 관리자 계정으로“참빛북클럽” LMS 시스템에 접속하여 직접 “기관”에 소속된 교사, 학생 “이용자”의 회원 등록을 일괄적으로 진행할 수 있으며, 해당 “기관”으로부터 아이디를 부여 받은 교사, 학생 “이용자”는 각자 사이트에 접속하여 본인인증 절차와 함께 이용약관과 개인정보이용방침에 동의함으로써 회원가입이 완료됩니다.

- 14세 미만의“회원”은 본인확인 및 약관 동의 절차 시 법정대리인의 확인 및 동의절차가 요구되며 이 절차를 진행하지 않거나 거부하는 경우 회원가입이 완료되지 않습니다.

 

제6조. 서비스 이용 등

- “서비스”를 신청하기 위해서는 만 18세 이상 또는 국가에서 정한 관련 법상의 성인 기준 연령 이상이 되어야 합니다.

- “서비스”의 이용 연령은 제한되어 있지 않습니다.

- “서비스”에 가입되어 있는 동안 “회사”는 모든 “회원”에게 “서비스”에 접속하고 이북(전자책) 열람 및 콘텐츠를 학습할 수 있는 권한을 부여합니다.

- “참빛북클럽”의 “서비스”는 한국 내에서만 이용이 가능합니다.

- “이용자”는 “참빛북클럽”과 관련된 모든 이북(전자책) 및 콘텐츠와 관련 정보들을 그 어떠한 경우라도 “회사”의 사전 허락 없이 무단 복제 및 양도, 배포, 수정, 전시, 출판, 2차적 저작물로 재생성할 수 없습니다.

- 또한, “참빛북클럽”과 관련된 모든 기능 및 데이터를 약화 또는 훼손시키거나, 어떤 방식으로든 불법 수집, 추출해서는 안 됩니다. 본 이용 약관을 위반하거나 불법적 사용에 가담하는 경우 “서비스” 이용에 영구 제한될 수 있습니다.

- “참빛북클럽”의 권리, 소유권 또는 이권은 “회원”에게 이전되지 않습니다.

- “참빛북클럽”에서 제공하는 전자책들에 대한 저작재산권을 포함한 지적재산권은 (주)참빛교육이 계약을 맺고 있는 국내외 개별 출판사들에게 있습니다.

①   LEAD21 전자책의 저작재산권을 포함한 지적재산권은 맥그로힐 출판사에 있습니다.

②   ABDO 전자책의 저작재산권을 포함한 지적재산권은 ABDO 출판사에 있습니다.

③   에브리북 전자책의 저작재산권을 포함한 지적재산권은 허브원이앤씨에 있습니다.

- “이용자”는 전자책 저작권을 소유한 각 회사의 상표나 브랜드(이미지)를 임의로 사용할 수 없습니다. 필요 시 사전에 사용가능 여부를 문의하여 “회사”에서 제공하는 수칙의 준수 하에만 사용할 수 있습니다.

- “이용자”는 “서비스”를 이용하는 동안 모든 관련 법률, 규칙, 규정 또는 “참빛북클럽”이 제공하는 콘텐츠의 사용과 관련하여 이 약관이 정한 바를 성실히 준수해야 합니다.

 

제7조. 회사의 의무

- “회사”는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.

- “회사”는 “회원”이 안전하게 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 최선을 다합니다.

 

제8조. 회원의 의무

- “회원”은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 본인의 진정한 정보로 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 이로 인해 발생한 문제는 “회사”가 책임지지 않습니다.

- “회원”은 약관에서 규정하는 사항과 기타 “회사”가 정한 제반 규정, 공지사항 등 “회사”가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 “회원”의 업무에 방해가 되는 행위, “회사”의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안됩니다.

- “회원”은 “서비스” 이용 시 저작권위반, 음란물 유포 등 관련법령 및 미풍양속을 해하는 행위를 일체 해서는 아니 되며, 이로 인하여 발생하는 모든 손해 및 책임은 “회원” 개인에게 있습니다.

- “회사”가 관련법령, 개인정보보호정책에 의하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고, “회원” 아이디와 비밀번호에 관한 유지, 관리책임은 각 “회원” 자신에게 있습니다.

- “회원”은 자신의 아이디 및 비밀번호를 타인에게 양도, 대여, 이용하게 하여서는 아니되며, 이를 위반하여 발생한 문제에 관하여 “회사”는 책임을 지지 않습니다.

- “회원”은 자신의 아이디와 비밀번호를 유지 관리할 책임이 있으며 자신의 아이디와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대해 전적인 책임이 있습니다.

- “회원”은“회사”의 전자책 서비스를 사용하면서 “회사”의 전자책 저작권을 소유한 자의 상표나 브랜드(이미지)를 임의로 사용할 수 없고, 필요 시 사전에 “회사”에게 사용가능 여부를 문의한 후, “회사”가 제공하는 수칙을 준수해야 합니다.

- “회원”은 “회사”가 제공하는 전자책과 관련하여 해당 출판사의 상표, 디자인, 텍스트 그리고 그 외 어떤 형태로든 사용할 경우, 상세 광고 홍보 내용(문구), 사용기간, 게시장소 등 관련 내용에 대해서 해당 출판사와 전자책 공급계약을 맺고 관련 서비스를 하는 “회사”로부터 사전에 승인을 받아야 합니다. 

 

제9조. 지적재산권 등

- “회원”이 “서비스” 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.

- “회원”이 “서비스” 내 메시지 전송 기능을 통해 게시한 게시물에 포함된 자료 등에 대하여 “회사”는 게시자의 동의 없이 이를 “서비스”의 제공 및 이용 이외의 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 

- 단, “회사”가 비영리적인 경우나 본 “서비스” 또는 본 “서비스”와 관련되어 “이용자”들에게 다양한 서비스 제공을 위하여 활용하는 경우로서 원 게시물 또는 게시물에 포함된 자료의 실질적인 변개에 이르지 아니하는 정도의 변경, 수정 및 편집에 관하여는 그러하지 아니합니다. 이 경우에도 “회원”은 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 이동, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.

- “회사”의 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “회사”에 귀속합니다.

- “회원”은“서비스”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사” 또는 제3자에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 하여서는 안됩니다

제10조. 개인정보이용 동의

“서비스”를 이용하는 모든 “회원”은 예외없이 [정보통신망법 제 22조]에 의거하여 개인정보 처리를 위한 개인정보 이용 동의 절차를 의무적으로 이행해야만 합니다. 동의 절차를 이행하지 않을 경우 “참빛북클럽” 이용이 제한됩니다.

 

개인정보의 보호

-    “회사”는 관계법령이 정하는 바에 따라 “이용자”의 등록정보를 포함한 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

-    “회원”의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 “회사”가 정하는 개인정보보호정책에 정한 바에 의합니다. “회사”는 “회원”의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집할 경우 반드시 당해 “회원” 동의를 받습니다.

-    제공된 개인정보는 “회원”의 동의 없이 목적 외의 이용이나, 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 책임은 “회사”가 집니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

 

①  이벤트 경품의 발송업무 상 필요한 최소한의 이용자의 정보 (성명, 주소, 전화번호, 이동전화번호)를 알려주는 경우

②   통계작성, 홍보자료, 학술연구, 또는 시장조사 등의 목적으로 쓰이는 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

③  “회사”가 제공하는 서비스의 질을 향상시키기 위하여 비즈니스 파트너와의 제휴 서비스, 당사와 제휴관계에 있는 본인인증 서비스, 결제서비스, 고객지원 등을 위해 최소한의 정보(성명, 주소, 전화번호, 이동전화번호)를 이용하는 경우

- 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항 등(제공받는 자, 제공목적 및 제공한 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 “이용자”는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

- “회원”은 언제든지 “회사”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “회사”는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. “회원”이 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

- “회사”는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. “회사” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

 

제11조. 권리, 의무의 양도 등의 금지

“회사”와 “기관” 양 당사자는 상대방의 사전 동의 없이 본 계약 또는 개별 약정서상의 권리, 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도, 매매, 위탁, 하도급 또는 담보로 제공할 수 없습니다

 

제12조. 손해배상

“회사”는 고의로 행한 범죄행위가 아닌 한 회원의 “회사” 서비스 이용과 관련해서 발생하는 모든 피해와 법적 책임에 대하여 일체의 책임을 지지 않으며, 본 약관을 위반함으로 인하여 상대방이 입은 모든 손해는 그 책임 있는 당사자가 이를 배상할 책임이 있습니다.

 

제13조. 비밀유지

“기관”은 본 이용계약의 체결 및 이행과정에서 알게 된 상대방에 관한 정보, 본 계약의 내용을 상대방의 서면에 의한 사전 승낙 없이 제3자에게 공개, 유출, 누설, 제공하여서는 아니 됩니다.

 

제14조. 개인정보의 위탁

“회사”는 편리하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 업무 중 일부를 외부에 위탁하고 있으며, 위탁 받은 업체가 정보통신망법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리/감독하고 있습니다

수탁자	수집하는 개인정보	위탁업무의 내용
㈜드림시큐리티	성명, 전화번호, 통신사, 주민등록번호 앞자리 (생년월일, 성별)	본인확인 서비스 제공 업무
효성에프엠에스㈜	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 결제사명, 결제자명, 계좌번호, 카드번호, 유효기간, 휴대/유선전화번호	자동이체 서비스 제공 업무
주식회사 시옷	구매주문명, 이름, 전화번호, 이메일주소, 배송지주소, 기기정보, 접속로그, IP주소, 신용카드 빌링키	정기결제 서비스, PG사(다날)와 결제연동 서비스 제공 업무
주식회사 다날	성명, 휴대폰 또는 유선전화 번호 및 통신사, 접속 IP, 거래기록, 은행명(증권사 포함), 계좌번호, 은행코드번호, ID/PW, 결제정보가 암호화된 일회성번호 (OneTimeCode), 생체인증정보 확인을 위한 키, 카드번호, 카드비밀번호, 현금영수증 카드번호, 휴대폰결제 비밀번호, 주민번호 앞7자리(또는 성명, 생년월일, 성별,내외국인 구분), 틴캐시 고객 ID, 틴캐시 고객 비밀번호,틴캐시 상품권 PIN, 틴캐시 상품권 비밀번호 / 틴캐시 접속 IP	결제대행 서비스(PG) 제공 업무
주식회사 케이티	성명, 전화번호	문자서비스 제공 업무
㈜알리는사람들(알리고)	성명, 전화번호, 성별, 사진, 이용자의 IP접속 정보 및 방문/이용기록	카카오톡/문자서비스 제공 업무
로젠택배	수취인 성명, 전화번호, 수취인의 주소	택배 배송 서비스 제공 업무
조이 코퍼레이션 (채널톡)	이름, 전화번호, 이메일, 아이디, 지역, 이용자의 접속환경 정보(웹/앱 브라우저,OS, 디바이스, 버전, IP주소 등), 이용자의 접속기록	고객 상담용 채팅 서비스 제공 업무
SK 브로드밴드	고객상담 녹취음성	고객 상담용 음성녹취 자료 제공 업무

 

 

또한 위의 수탁업체 외에 서비스 이용 및 통계분석을 목적으로 분석툴인 Google Analytics, Naver Analytics 도구를 사용하고 있습니다. 외부 분석툴을 통한 로그 분석을 중단하고 싶은 경우, 아래 안내 페이지를 통해 설정을 해제할 수 있습니다.

〮      구글 애널리틱스를 통한 로그 분석 해제하기 >

〮      구글의 개인정보이용 방침 안내 보기 >

〮      네이버 애널리틱스를 통한 로그 분석 해제하기 >

〮      네이버의 개인정보이용 방침 안내 보기 >

 

제15조. 법적 효력

- 본 이용 약관은 대한민국 법률의 적용을 받고 그에 따라 해석됩니다.

- “서비스”를 이용하는 과정에서 이 약관 또는 법령에 위반한 행위로 발생한 개인적인 비용이나 손해에 대해서는 “회사”는 책임을 지지 않습니다.

 

제16조. 분쟁의 해결

- 이용 약관과 관련하여 “회사”와 “기관” 혹은 “이용자” 간에 소송이 제기되는 경우에는 서울 중앙지법법원을 관할 법원으로 합니다.

 

제17조. 알림 및 통보

- “회사”는 전체 공지 팝업창 등을 통해 일방적인 통보를 할 수 있으며, 회원계정과 관련된 정보(예: 결제 승인, 청구서, 결제 수단 변경, 알림 메시지, 확인 메시지, 공지 등등)를 “이용자”가 등록 당시 기재한 이메일 주소와 연락처로 전송하는 등의 전자적 형태로만 통보합니다.

 

제18조. 이용 약관의 변경 및 양도

- "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 서비스내 전자우편, 로그인 시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.

 

제19조. 고객지원센터

- “서비스”와 관련된 모든 문의 사항은 대표번호 070 7547 8969에 문의 바랍니다.

 

(시행일) 이 약관은 2020년 7월 9일부터 시행합니다